受台风影响,飞机航班延误退票需要手续费吗?

747 0 2023-07-25

要是因为台风等导致航班取消,需联系购票处,国内航班一般会安排后续航班。或者旅客提供航班取消或延误证明,售票处为其申请全额退票。

台风影响航班怎么处理

要是因为台风等导致航班取消,需联系购票处,国内航班一般会安排后续航班。或者旅客提供航班取消或延误证明,售票处为其申请全额退票。国际航班如遇到台风等特殊因素导致航班取消,部分航空公司会安排后续航班及相应的酒店。部分航空公司可以对此类机票进行全额退款,旅客需要提供机场柜台开具的航班取消或者延误证明。也有部分航空公司对于不可抗力造成的航班取消不给予全额浪款及后续安排。如果恢复时间较长那就改用其他交通工具如高铁汽车,如果恢复时间短就耐心等待,你自己权衡一下那个更快.

遇到了延误怎么办?

航班延误对航空公司意味着直接的经济损失,对机场来说我们也需要大量的人力物力来保障航班延误大家放平心态、保持耐心。

1.与航空公司确认延误情况

航空公司柜台会有工作人员通知延误情况,如果仅为短时间延误,可耐心等待。万一发布了航班取消转后续航班,需确认时间以及是否安排食宿或赔偿。

2. 给保险公司打电话

段若买了保险,您可以第一时间致电给保险公司,咨询下一步的处理方法(后续详细介绍航空险赔偿)。如果没有购买,可忽略此步骤。

3.预订新的机票

当以上的方法都确认不能使用时,就要留意有没有别的航班,透过航空公司的网站或者手机App来重新预订航班。可能需要补差价,以实际情况为准。

4.确定行李情况

如果您选乘别的航班,必须要确保你的行李已经从取消飞行的飞机上取下,并找客服确认工作人员会把行李送至下一个航班的飞机,上。

5.办理退票

退票就只能是最坏的打算,当然,请对地勤人员、客服等工作人员保持友善的态度,焦虑的心情不但会影响自己的思绪,更会阻碍航空客服的工作进度。


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